引爆團隊動能7~團隊夥伴的角色扮演

【團隊就是有一群人，為了共同的目標共赴事功】
只要是一群人，就會遇到一個問題，到底這一群人，在一起要如何合作，各自需扮演的角色為何呢？很多時候，因為所扮演的角色錯亂，造成了組織許多不必要的紛爭或困擾；有些時候，是明知自己的角色應該如何從事，卻沒有照所應理解的角色功能去發揮，導致組織團隊中，上、下、左、右之間倫理盡失，彼此信任進退失據。因此，如果每個人都能夠事先知道，自己應有的角色扮演，且忠於自己的角色，那麼組織團隊才會有機會，進一步朝共同的目標邁進。接下來，我們分別從新人、初階經銷商、中階經銷商及高階經銷商，四種身份來剖析，各自對應在團隊中應扮演的角色。

在傳銷組織團隊中，按照進入事業經營時間及聘階高低來區分，我們可以將夥伴分成幾個階段，分別是新人、初階、中階、高階四個階段，每一個階段，都會有一種主要的身分角色。
1. 新人階段~扮演跟隨者：新人階段，最主要就是演好跟隨者的角色，何謂「跟隨者」?當然就是「聽話照做」，不管過去的身分、背景、地位為何，在社會上有多成功，一旦進入傳銷事業要成功，那就要重新調整自己的心態，願意重新來過，空杯自己。很多時候，聽話照做看起來很容易，做起來卻很困難，比方說，只是一個簡單的要求，如果沒有帶人或邀約，自己也要出席每一次的課程或OPP，光這一項，就有許多新人做不到；也有許多新人，其實一開始配合度是很高的，對事業充滿憧憬，對未來充滿希望，對團隊組織全心全力投入、參與及付出；可是，沒多久的光景，因為邀約朋友被拒絕，向親戚分享產品被問倒，講到收入被刺激，要推薦事業不會說……種種困難與打擊的出現，一夜之間，態度180度大轉變，開始自怨自艾、自我設限、自我放逐甚至自我放棄。其實，每個人都會經過新人的階段，現在的上線群、領導者，也不是一夜之間成功的，只要認清楚這個事實，在新人階段的夥伴，願意真心相信上線、信賴團隊，聽話照做，緊緊跟隨，一定有機會可以讓自己的事業王國，一步一步的建立起來。至於團隊中的領導者或上線群，如果希望新人，甚至所有的夥伴都能夠跟隨自己的成功腳步，秘訣無他，只有親身示範，凡事以身作則，不因為到達一定的位階，就忽略了基本的工作，或自己認為有特權，凡事都不願意再多出一分心或一分力。想要成功並不一定要自己很聰明，重點在於只要願意跟隨成功的人，自然就能成功。
2. 初階經銷商~扮演見習者：在這個階段的夥伴，於團隊中最主要的角色扮演，是見習者。到底要見習什麼？當然是透過觀察團隊中的領導者、上線群，模仿及複製他們的成功模式，將那些學習到的系統運作法則，運用在自己所建立的組織上，試著開始領導、開始擔任團隊或組織中的一些工作，比方說，在課程或活動中擔任主持人，在小型的Home Party中，嘗試著去當產品的主講者。充分的利用這段時間，好好的學習及用心的體會，即時記錄問題，若有做錯或不明白的地方，立刻請教團隊的上線群或領導人，調整方法、話術或操作技巧，在邁向下一個階段之前，充分的藉由團隊所提供的機會及平台，練習自己的種種，扎實的訓練自己及夥伴，事業的成長、收入的增加，是理所當然的事。團隊的領導人或上線群，千萬不要害怕給夥伴實習或操作的機會，即便是做錯了，在旁邊指導或協助他們改正，這樣初階的夥伴才有機會更進一步，慢慢的獨立運作。
3. 中階經銷商~扮演執行者：在這個階段的夥伴，是團隊中最主要的執行者，比方說活動中的主持人，各工作小組的小組長，甚至是課程的講師或創業說明會中的主講貴賓。如果本身是中階的夥伴，一旦團隊組織有需要，一定要挺身而出，義無反顧的接下任何的工作或任務分派，最怕的是，大家都只顧著自己的事情，只想在團隊中取暖和借力，有好處就來，要付出就拒絕，或是怕難、怕苦、怕麻煩；到這個階段的夥伴，最重要的就是做一個典範，讓新人及初階的夥伴學習，透過執行工作或任務，讓自己有機會更進一步理解到，將來如何運作整個組織團隊，如何適才適所，分配工作及給予每一個人各自需要的訓練。在組織團隊中有時常見的一個現象，聽話的、有能力的，經常是被倚重跟信賴的，也因為這樣的關係，常常分配到比別人多的工作，或是必較重要的任務，不僅只如此，到最後做事的，都是這些比較聽話的，能力比較好的人，其他人反而因為種種原因，譬如說時間比較不能配合，能力好像不夠，而沒被賦予任何職務或工作，導致做事的人，覺得不公平，沒分配到工作的人，覺得不受重視，領導人或上線群裡外都不是人，因此，每一個人都應該要合理分配工作或任務，也要認清彼此之間能力及主、客觀條件差異，不要斤斤計較誰付出多少，才是正確的方法及態度。
4. 高階經銷商~扮演領導者：高階的夥伴，也是組織團隊中的上線群，要扮演的角色是領導者。既是領導者就要有領導力、領導者的格局，能夠帶領團隊發展，能夠擬訂策略帶領大家實現達致目標，能夠適時指導夥伴，能夠有最正確的心態及觀念，配合公司及團隊組織運作，願意以身作則；最忌諱倚老賣老，逃避責任，耍弄特權或自抬身價，更怕患了大頭病，忘了過去的自己。因為領導者是團隊組織中的靈魂人物，起心動念，動見觀瞻，經常要提醒自己，因為身分跟高度，因為權力跟地位，一定要珍惜眼前的一切，堅持只做對的事，堅持只做好的示範。

團隊是由人組成，也因為人有情緒，常常會使一些本來簡單的事情，變得複
雜，許多的問題發生，是來自於個人的角色定位混淆，該聽話照做的、該虛心學習的、該主動付出的跟要帶頭示範的，因為看著別人的角色，而模糊了自己，忘記了倫理及紀律，少了同理心及真心關懷與感恩，其實，只要重新調整，重新定位，團隊定能重新充滿動能，讓所有人都能達致